Vayka Plan

Gizlilik Politikası

15 Nisan 2026

1. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluştururken sağladığınız bilgileri (ad, e-posta, telefon numarası), acente bilgilerini ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanım verilerini topluyoruz. Seyahat planı sihirbazını kullanan müşteriler için plan bağlantısı üzerinden paylaşılan seyahat tercihlerini ve iletişim bilgilerini topluyoruz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi turizm planlama hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek, plan güncellemeleri hakkında bildirim göndermek, abonelikleri işlemek ve önemli hizmet güncellemelerini iletmek için kullanıyoruz. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

3. Veri Depolama ve Güvenlik

Verileriniz şifreli sunucularda güvenli bir şekilde saklanır. Bilgilerinizi korumak için HTTPS şifreleme, güvenli kimlik doğrulama tokenleri ve düzenli güvenlik denetimleri dahil endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz.

4. Çerezler ve İzleme

Kimlik doğrulama ve dil tercihleri için temel çerezler kullanıyoruz. Hizmetimizin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerini kontrol edebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

CDN ve güvenlik için Cloudflare, barındırma için Railway, medya depolama için Cloudflare R2 ve e-posta teslimi için Resend kullanıyoruz. Bu hizmetler verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Acente yöneticileri personel verilerini kontrol paneli ayarlarından yönetebilir.

7. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.